Sobre los envíos.
1: Costos de Envío: El costo de envío se ajustará según el tamaño, la cantidad de bultos y/o el peso del artículo.
2: Cobertura Nacional: Realizamos envíos a todo el país.
3: Procesamiento de Pedidos: Luego de acreditado el pago, procesamos tu pedido en un plazo máximo de entre 24 y 48 horas. Una vez en agencia, la entrega puede demorar aproximadamente de 3 a 5 días, dependiendo de la distancia.
7: Recepción de la Mercancía: La mercadería debe ser revisada por el cliente al momento de recibirla, junto con el despachante, para asegurarse de que los paquetes estén en buen estado y sin roturas, entre otros posibles defectos.
8: Garantía de los Muebles: Nuestros muebles cuentan con garantía por piezas defectuosas detectadas durante el armado. Antes de iniciar el montaje, el cliente debe verificar que todas las piezas estén en condiciones óptimas. En caso de detectar algún problema, se procederá al cambio de la pieza correspondiente. La garantía queda totalmente sin efecto una vez armado el mueble o si el cliente ha realizado cualquier tipo de modificación o perforación a las piezas. La garantía no cubre costos de envíos.
- Política de Cambios: ¿Puedo cambiar un artículo que compré? Todos nuestros clientes cuentan con un plazo de hasta 5 días para realizar cambios, siempre que el artículo se encuentre en las mismas condiciones que al momento de la compra, incluyendo etiquetas, embalaje original y presentando la factura de compra.
10: Puntos de Envío y Retiro:
-
Retiros en Local: Retira tu compra en nuestro local ubicado en Baltasar Brum 651, esquina Domingo Baque, luego de acreditado el pago. Procesamos tu pedido en un plazo máximo de entre 24 y 48 horas.
-
Colonia del Sacramento: Envíos sin costo.
-
Montevideo: Realizamos envíos dentro de Montevideo por flete con un costo de $500. No incluye el armado de los artículos. Luego de acreditado el pago, procesamos tu pedido en un plazo máximo de entre 24 y 48 horas.
-
Interior: Realizamos envíos al interior del país por agencia, a pagar en destino. No incluye el armado. Luego de acreditado el pago, procesamos tu pedido en un plazo máximo de 6 días hábiles.
Amoblamientos Colonia no se hace responsable por la demora y el estado del producto una vez que la agencia retira de nuestro depósito. También puede enviar un flete de su confianza para retirar el artículo.